光明使者99 发表于 2014-5-6 09:30

迪优美特售后服务质量差

迪优美特电视连接不上，产品出现问题，打电话，转了几次没有人接，商品售后服务差，只管销售，不管售后服务。

lcabc 发表于 2019-3-1 12:46

确实售后太差，售后电话长期无人接，旗舰店售后部懂技术，就一个固件也没有地方给，X5保修期内坏两次修两次，邮费就去了26元，刚过保修期有坏了，是在线升级估计程序兼容性部太好，升级后卡死进部了系统，让寄回去修起步费100元，比机器还贵，这种厂家天猫也让开。官网一个刷机固件也找不到。

skyboy77 发表于 2014-5-6 09:46

强烈支持楼主ing……

小米盒子123 发表于 2014-5-6 09:57

都一样

mzy180 发表于 2014-6-1 11:51

强烈支持楼主ing……

风缘18 发表于 2014-6-3 10:25

这产品的质量不行，我有了不到二个月就出问题。长期死机，闪退。叫我返厂修。晕哟。

wunaig 发表于 2014-6-18 17:08

3月30日买的迪优美特X5，到现在不满3个月，刚开始2个月还可以，然后就开始不停地出问题，收不到节目，这不大前天又出问题了，最近突然只能收到“优客直播”节目，其他节目都提示未安装。和他们销售的客服人员联系，他让在启动的时候，按“0”，进入初始状态，可是搞了几次仍然老样子，他又说刷机。我没有这种经验，只怕越搞越槽糕，不敢动，请问怎么解决？

天方夜谭 发表于 2014-8-18 16:18

淡定，淡定，淡定……

xkckn 发表于 2014-8-21 14:01

这样的厂家对消费者不负责任，我们就要在不同的论坛曝光他们的劣行，提醒消费者拒买迪优美特产品。

萝卜白菜 发表于 2016-1-3 18:35

售后形同虚设，等同于推销员，不是帮你维修，而是让你补差价再推销他们的产品。

137234565 发表于 2016-2-29 21:58

声道坏了一个，他们要收25元，
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